Общая информация
Если Вам необходимо оформить заказ на судовые смазочные материалы, информация о Портовом сервисе поможет Вам определить их наличие и способ доставки по всему миру.
Судовая Карта Смазки, предоставляемая нашим клиентам и специально разработанная для того, чтобы правильно определить, какая именно продукция необходима для Вашего судна, содержит индивидуальные рекомендации по всем установленным типам двигателей на суднах и может быть подготовлена службой технической поддержки компании LUKOIL Marine Lubricants .
Список контрактных портов позволяет осуществлять поиск по всем портам, расположенным в алфавитном порядке по странам, а также содержит данные по порту поставки Вашего заказа, включая:
-
информацию о Наличии продукции,
-
способ доставки,
-
минимальное количество для поставки,
- предварительное уведомление (нотис) для размещения заказа
Прежде чем связаться с региональным представителем компании LUKOIL Marine Lubricants для заказа судовых смазочных материалов, используйте информацию о Портовом сервисе для уточнения вышеуказанные разделов в отношении порта доставки.
Информация о Наличии продукции содержит данные об имеющихся судовых смазочных материалов в конкретном порту. По номенклатуре масел имеются три вида перечня: полный, расширенный и базовый. Номенклатура судовых смазочных материалов LUKOIL определена для каждой из этих групп и подробно описана в следующем разделе. В портах, относящихся к Полной группе, доступны все виды судовых смазочных материалов LUKOIL. Порты, которые относятся к Расширенной и Базовой группе, предлагают несколько меньший выбор продукции, но самые основные сорта доступны. Тем не менее, мы всегда стремимся организовать поставку любой необходимой Вам продукции, если это возможно и при наличии соответствующего уведомления.
Раздел Способы поставки определяет в каждом порту, каким образом тот или иной вид смазочных материалов может быть поставлен на борт судна:
- Бочка - продукция поставляется в Бочках (примерно 205 литров) или Канистрах (примерно 20 литров)
- Авто-маслозаправщик - Наливные масла, доставка специализированным автотранспортом.
- Баржа - Наливные масла, доставка осуществляется бункеровочным судном.
Как правило, самым распространенным способом поставки смазочным материалом является доставка автотранспортом. В зависимости от порта и местонахождения судна на момент поставки продукции, может потребоваться доставка бункеровочным судном. Если Вы заинтересованы именно в таком способе поставки, пожалуйста, обратите внимание на информацию о стоимости дополнительных услуг в Прайс-листе.
Пожалуйста, всегда обращайте внимание на соответствие количества заказываемых Вами судовых смазочных материалов ЛУКОЙЛ с Минимальным количеством поставки продукции, которое установлено для каждого конкретного порта и отличается для поставок наливом и в упаковке.
Еще один важный момент для удачного выполнения заказа – количество дней Предварительного уведомления (нотис) для размещения заказа. Нотис - это количество полных рабочих дней между моментом размещением заказа и датой поставки. Например, Вам необходима доставка продукции в пятницу (в нашем случае это рабочий день) и требуемый Нотис в порту – три рабочих дня, таким образом, в Понедельник Вам следует отправить заявку в региональное представительство LUKOIL Marine Lubricants.
Пожалуйста, обращайте внимание, что в каждом регионе мира есть свои уникальные праздничные и выходные дни. Выходные и праздничные дни не входят в число рабочих дней.
Окончательно, Ваша номинация на поставку масла должна включать в себя следующую информацию:
-
Название судна
-
Номер заявки
-
Порт Снабжения
-
Ожидаемые дата и время подхода судна (Expected Date and Time of Arrival – ETA)
-
Сорта масел и требуемое количество / размер упаковки
-
Особые условия к выполнению поставки
- Контактные данные агента судна в порту снабжения
Во избежание недоразумений, пожалуйста, при размещении номинации на снабжение, используйте слово «Заказ» в качестве заголовка документа.
После получения Вашего заказа мы подберем для Вас самый удобный способ доставки продукции и сообщим Вам детальную информацию о поставке в сопроводительном письме-подтверждении заказа. Обращаем Ваше внимание, что время от времени возможны изменения информации о наличии и способе доставки продукции. Наша компания как Ваш надежный партнер, сделает все возможное, чтобы предложить Вам снабжение в самом удобном порту и наиболее подходящим способом.
Процесс поставки
Поставка Судовых смазочных материалов выполняется в соответствии с Условиями и по Продаже судовых материалов LUKOIL Marine Lubricants.
В случае необходимости поставки продукции в специально требуемые сроки, мы сделаем все возможное с нашей стороны, чтобы удовлетворить Вашим пожеланиям. Для чего мы постоянно поддерживаем связь с агентом судна, чтобы определить наиболее удобное время для поставки.
Мы постоянно будем работать совместно с Вами для обеспечения безопасной поставки судовых смазочных материалов LUKOIL Marine Lubricants в соответствие с Вашей заявкой. Если поставка осуществляется бункеровочным судном, Вам необходимо обеспечить безопасный и свободный причал с доступом баржи к борту судна или терминала.
Обычно поставка судовых смазочных материалов осуществляется в режиме свободного таможенного перемещения. В любых других случаях оплата таможенных сборов или налогов будет произведена за счет Вашей компании.
При получении заказанного судового снабжения очень важно чтобы Вы подписали Доставочную Расписку о приеме масел. Этим Вы подтверждаете получение продукции и отмечаете в документе следующий порт захода судна, что и определяет необходимость уплаты налогов. Для большинства налоговых органов Ваша подпись будет являться неотъемлемым доказательством, а мы в свою очередь сможем правильно указать, что НДС и Сборы не должны взиматься ввиду экспортного характера продажи.
Подводя итог, мы надеемся, что информация о Портовом сервисе станет Вашим надежным помощником в планировании и размещении Ваших заказов на судовые смазочные материалы LUKOIL Marine Lubricants. Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь в региональное представительство LUKOIL Marine Lubricants или к менеджерам по размещению заказов.
Контрактные порты
Данный раздел содержит информацию по Контрактным портам, размещенным в алфавитном порядке по странам. Здесь указана общая информация по каждой стране, общий стандартный временной пояс страны или региона по отношению к ВКВ (Всемирному координированному времени) и рабочие дни. Дополнительно к этому вы найдете необходимую информацию касательно порта снабжения в котором размещен Ваш заказ, включая данные по Наличию продукции, Способе доставки, Минимальном количестве продукции и Требуемом Нотисе.
Порты снабжения
Компания LUKOIL Marine Lubricants предлагает широкий выбор высококачественных судовых материалов во всех основных портах мира и постоянно работает над улучшением качества обслуживания, чтобы соответствовать требованиям настоящих и будущих клиентов. Если Вам необходимо разместить заказ на снабжение судна в порту, который не указан в перечне портов Портового сервиса, мы сделаем все возможное, чтобы осуществить поставку в выбранный Вами порт.
Обращаем Ваше внимание, что данная поставка потребует несколько больше времени на организацию, чем поставка в один из контрактных портов. Поэтому желательно, чтобы Ваш заказ на поставку поступил в региональное представительство компании LUKOIL Marine Lubricants раньше, чем это указано в стандартном Нотисе на размещение заказа. Все связанные с этим дополнительные расходы будут выставлены на счет Вашей компании.